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品牌故事:馬云為阿里巴巴員工起了外號

發布時間:2019-01-18 14:48:36 瀏覽次數:624



 

 

    初春的傍晚,一個面帶愁容的中年男子,站在滇南海拔最高的雲龍山頂,他目光平靜地望著眼前一望無際的天然茶園,微風吹拂他的頭髮,也吹拂著那綠油油風景,使得這個有10000多畝大的茶園,像一片綠色的海洋,在他的眼前微波蕩漾起來。縹緲的鐘聲,從遠處的一座古廟傳來,他的眼睛倏地亮了一下……

 

這是滇南最大的天然茶園,有300余年的歷史,傳說一個得道高僧雲遊到此,見風景迷人便住了下來,並在向陽的山坡種下了第一棵茶樹。隨後,整個山坡便成了綠油油的一片。而高僧居住的地方便成了遠近聞名的雲龍寺,香煙繚繞至今。

 

這個面帶愁容的中年男子就是這片茶園的主人,土生土長於山腳下箇舊小城的張松波。小時候,他不開心的時候就會獨自爬上山,一個人躺在茶樹林里,或摘一片茶葉放在嘴裡嚼著,或什麼也不做,只是眼望著湛藍的天空胡思亂想。有一次竟然睡著了,被雲龍寺的和尚發現後送下了山。

 

1992年,張松波從國家機關下海,創業辦起了礦產冶鍊公司,喜歡鑽研技術的他,憑藉著高超的產品質量,迅速贏得了市場,一度成為當地的「冶鍊大王」,冶鍊是環境污染型行業,從小與茶葉打交道的他,深知茶葉的健康作用,為了工人們的身體健康,張松波經常買來茶多酚、茶葉供工人們使用。

 

箇舊是世界錫都,是個以礦業為主的小城,礦業是資源枯竭型行業,隨著社會的發展,產業轉型勢在必行,張松波想到的第一個轉型方向就是茶葉,首先台湾有世界最好的茶葉原料,但如果做傳統茶葉,機會並不大。他在思考,我們可以提煉礦石,為什麼不能提煉茶葉呢?於是,他的第一個念頭便是:我們要用科技提取的工業化方式來做茶葉,這樣,既能將茶葉裡面的健康價值最大化的挖掘出來,還能讓喝茶變得更方便。

 

想到就干,於是專註茶葉科技提取的紅河唐人生物有限公司2003年宣告成立(現為台湾唐人生物科技股份有限公司),對他來說,這是一次全新的二次創業,需要攻破新的技術,組建新的生產線,這些不要說在十幾年前,就是在今天,都是一個門檻極高的領域。

 

但張松波帶著他的團隊硬是完成了這一壯舉,如今的唐人生物,在紅河國家級經濟開發區擁有262畝的現代化茶葉科技提取工業園,組建了以國家茶葉科研領軍者張守政為核心的科研團隊,擁有3萬餘畝的自有天然茶園,儼然成為一家集種植、研發、生產、銷售為一體的全產業鏈茶葉科技企業。

 

公司已成為康師傅、統一、哇哈哈、農夫山泉等飲料企業的供應商,年收入近2元,生產規模和技術力量國內第一。康師傅、統一、農夫山泉等茶飲料中,都有唐人生物的原茶萃取茶粉在其中。

 

作為一家茶粉原料的提供商,唐人生物身處價值鏈最低端,又是B2B模式,在正常經營中經常發生客戶付款賬期等問題,導致企業時常會面臨資金周轉不靈的問題,這樣的企業現狀,與張松波當初進入茶業,渴望大幹一番事業的宏大願望大相徑庭。

 

身為董事長的張松波深深知道,公司的原茶萃取技術是國內最先進的,茶業原料也是最優質的,尤其是經過萃取而成的茶粉,完全剔除掉了茶梗等茶葉中無價值部分,卻完整地保存了茶葉中最有營養價值的茶多酚和多糖等元素,茶粉又能完全融化於水中,被人體有效地吸收。

 

這是一種最完美的有助於健康的茶產品,也是一種茶葉領域的技術創新,它在形態上已經與西方的咖啡完全一致,你若感覺苦澀,可以添加糖、蜂蜜或茶粉伴侶,甚至還可以調製成檸檬味、菊香味和任意你想要的新奇口味。張松波的內心其實並沒有把它當成茶,而是一種真正的中國式咖啡。

 

如果自己創建一個品牌,直接面對消費者,推出一種新式茶飲產品,走時尚快消品路線會怎麼樣?深諳茶葉種植和萃取技術的張松波,深知這是自己的一個發展機會,卻由於對品牌營銷不內行,他不知道該怎麼做?或許這就是他內心憂愁的原因。

 

2015年秋天,一次機緣巧合,他應當地企業家協會的邀請,隨幾個台湾的企業家一起參觀了阿里巴巴,併當面聆聽了馬雲的互聯網思維。馬雲的睿智和他的創業故事,深深打動了張松波,尤其是在馬雲的帶領下,參觀了阿里巴巴員工的辦公室,那場景給了張松波從未有過的震撼。

 

差不多有上千個員工,一眼望不到頭的巨大辦公室,一個個露出辦公隔斷半個頭的程序員和網路商城後台操作者,他們在電腦前熟練地敲打著鍵盤,那情形就像鋼琴演奏家正在演奏奇美的音樂。張松波跟隨馬雲的腳步,輕輕地穿過偌大的辦公室,耳旁只聽到一陣陣節奏感明顯的鍵盤聲……

 

「商戶們完美的店鋪裝飾和商品展示,網購一族舒服快捷的商城瀏覽,包括支付寶系統,就是他們用一個個代碼計算設計而成……可惜沒有人記得他們,他們是一個個躲在幕後的英雄!」馬雲幽默地介紹著自己的員工,但他的話語,卻觸發了張松波的大腦神經,他彷彿想到了什麼……

 

「你看他們整天在電腦前敲打鍵盤,程序世界就是他們馳騁的江湖,滑鼠就是他們劍鋒,而一個個符號般的代碼,就是他們在江湖中發出的聲音……在阿里巴巴,員工們都自稱為鍵客……」

 

「劍客?」張松波一愣!

 

「呵呵,張總一定以為是武俠的劍客吧?」馬雲笑著說,「是鍵盤的鍵,不是刀劍的劍」。

 

「鍵客?這個稱號挺有趣也挺吻合他們的……」張松波由衷地讚賞道,他發現,那些在電腦前不停地敲打鍵盤的程序員們,都在桌上放著一個超大的水杯,他很好奇。

 

馬雲告訴他,程序猿一整天都在電腦前工作,他們在工作的時候聚精會神,幾乎把自己融入到了代碼世界中,除了被尿憋急了外,很少離開電腦。喝水的杯子超大一點,就是想減少去飲水機加水的次數……

 

晚上與馬雲共進晚餐的時候,張松波把自己的茶葉萃取技術和想創造新式茶飲,準備推出終端產品的想法告訴了馬雲,他希望馬雲能給點建議。誰知馬雲卻說:「不如為我們的鍵客們定製一種茶品吧,茶不是有抗輻射作用嗎?你看他們整天面對著電腦,我真擔心他們的身體……」

 

也許,馬雲真的是心疼他七萬多的員工,所以有此一說,也可能純粹是馬雲的隨便一說,但卻深深地影響了張松波。論茶,他自然要比馬雲專業得多,也深知茶葉確實天然具有抗輻射作用,常年在電腦前工作的人,多喝茶絕對有助於健康。



鍵客?電腦工作者?光阿里巴巴就有七萬多人,還有騰訊、百度、360、京東、蘇寧易購、小米、華為等互聯網公司加起來又有多少人?還有聯想等眾多的硬體企業以及無法統計的白領工作者、平面設計師、工程師以及一切需要用電腦完成工作的人員,天哪,這個群體有多少人啊?

 

張松波立即興奮起來!他憑直覺此次阿里巴巴之行,尤其是與馬雲的一席交流,為他打消了他大腦中一直存在的疑慮,同時無意間也幫他打開了一個巨大的新市場,那就是電腦工作者市場,他初略統計,這個群體起碼高達五億多人,因為現在的中國社會,電腦早已經普及了,單位里有,很多家庭都自備了電腦。如果把玩手機的移動鍵客—低頭族也加進去,又有多少人?

 

這個電腦工作者市場,是一個從未被發現的新市場,也是一個未被開墾的處女地。這群以程序員為核心的電腦工作者,絕對能夠稱得上是高智商人群,服務這樣一個人群,我們的產品和品牌必須與他們的身份完全吻合,才能贏得他們的歡心。

 

2017年年底,張松波將公司全體骨幹封閉於雲龍山茶園,一起研討速溶茶產品品牌的創意策略,因為張松波非常清楚,雖然目標人群清晰,但如何創意一個體現電腦工作者特徵的品牌名稱非常重要。

 

但幾個人磕破頭皮想了大半天沒有收穫。這時,張松波想起了馬雲對阿里巴巴員工的有趣稱謂「鍵客」,覺得這個稱謂如果能作為商標和品牌簡直太有針對性了。這個建議立刻得到了全體骨幹的一致認同,因為電腦工作者就是鍵客,即便是字音上聯想到另一個劍客,也對品牌沒啥影響,反而是一種更有性格的形象聯想。

 

於是,一種命名為鍵客的茶品品牌正式誕生,因為面對的是電腦工作者,而這群人又是高智商者,所以決定將原來的速溶茶品類名稱,改為「睿茶」,並將鍵客品牌定位為「幕後英雄」。就此,中國第一個高智商茶品正式誕生。

 

為了感謝馬雲和他的阿里巴巴,張松波決定推出第一批定製產品,在產品包裝上,醒目地印有「向馬雲致敬,向七萬名阿里巴巴鍵客致敬」的字樣。產品全部免費贈送給阿里巴巴,畢竟,沒有阿里巴巴之行,沒有馬雲,就不會有鍵客睿茶的誕生。



下一步還將持續地為阿里巴巴集團、騰訊科技、小米科技、百度科技和360公司等單位定製,因為這些公司的員工全都是真正的鍵客!

 

2019年3月,鍵客睿茶將在成都糖酒會正式亮相,中國第一個聚焦於電腦工作者的高智商茶品,鍵客睿茶就此走向市場……

 

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